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融云重磅推出“ALL IN”举措 率先提出服务品牌化

发布人:微信红包群 发时间:2019-08-15 11:03 热度:
融云重磅推出“ALL IN”举措 率先提出服务品牌化

近日,全球互联网通讯云厂商融云正式启动“ALL IN”举措,宣告贯穿客户整个生命周期的五大服务系统周全启航。融云五大服务系统分别以“磐石“、”锦囊“、“方舟”、“魔方” 及“玲珑”进行命名,涵盖“体系保障服务“、”手艺咨询服务“、”通讯安全服务“、”新闻治理服务“和”个性定礼服务“,从稳固性、可靠性、安全性、个性化、先进性等多维度为客户提供管家式贴身服务,在用户选型之初到快速上线,再到稳固安全运行,全程护航式手艺咨询服务,可解除客户的后顾之忧。

“ALL IN”举措是融云对云服务将来发展方向深度思虑后的一次战略性抢位举措,其自身将完成从“云产品”贩卖迭代至“云服务”贩卖的紧张升级,为用户带来更优质的体验。当大多数云厂商还处于提供产品手艺、解决方案的云服务初级阶段时,融云此次率先提出服务产品化和服务品牌化的核生理念,将单一的通讯能力提升至全生命周期的服务系统,将服务视为营业发展另一紧张支持,使服务成为差异化竞争力之道,重新定义了服务的价值。

据了解,融云力推的五大系列服务,各具特色,各有侧重。必要IM和实时音视频能力的开发者们,可以根据自身产品的开发需求及行使场景,按需选择、自由组合,这也显露出融云“让服务永久陪伴”的极简价值观。

其一,坚如“磐石”——体系保障服务

“磐石”提供体系保障服务,首要面向有高可用需求的 VIP 客户提供资源独享、性能升级、实时监控、专属团队维护的高集群服务。服务项包括:单群聊、聊天室的专有云服务及专有云 Plus服务、IM 商用版海外服务以及营业数据监控平台、IM 及 RTC 质量题目排查平台(北极星)等。

其中,专有云服务提供实时营业监控和专人维护服务,保障营业稳固运行;营业数据监控平台可针对紧张指标提供实时告警监控服务,便于客户关注处理,降低对用户的影响;质量题目排查平台则提供应开发者可视化平台工具,开发者可自助排查,快速定位题目点,进步排查效用。稳固性、实时监控及性能治理是“磐石”服务带给用户的安心承诺。

其二,“锦囊”妙计——手艺咨询服务

“锦囊”负责上线前后的全程手艺咨询服务,红包接龙群漏洞,首要面向开发者提供营业咨询、深度剖析行业最佳实践、保举成熟架构计划方案、代码复查等管家式手艺支撑。针对不同行务阶段提供不同服务,包含专家手艺团队、营业方案咨询、手艺方案咨询、手艺支撑群、产品方案计划复查、手艺方案计划复查、代码检察、应用通讯质量评测、全球收集优化、运营运动营业保障、运维服务保障等多项服务。

其中,专家手艺团队服务是由融云CTO、架构师级资深顾问带队构成的最强声势进行客户服务,针对应用体系架构计划、通讯集成方案优化、通讯能力改造升级,运营推广变乱重点维护等需求,结合融云多年积累的行业场景化执行经验,引导或帮忙用户完成方案选型、执行落地及上线运营推广,可以说,“锦囊”服务从可靠性上给予客户后顾无忧的体验。

其三,搭上“方舟”——通讯安全服务

“方舟“提供通讯安全服务,首要面向有高标准安全要求的客户提供信源级加密、防黑产防欺诈等互联网通讯安全服务。首要内容包括新闻端到端加密、内容考核服务、反欺诈服务等多项服务。

其中,新闻端到端加密通过提供信源级加密的解决方案,在发送端和接收端对传送的明文新闻进行加密息争密,密钥存储在客户自有服务器上,全程矜持,安全可靠。反欺诈服务则结合 IP 画像、手机号画像、配置指纹、人机辨认等复杂收集手艺,构建多方位的反欺诈产品生态系统,有效处理包括账号安全、营销运动安全、流量欺诈、爬虫撞库等营业场景中可能碰到的题目。安全性和风控性是“方舟“服务带给客户的最大价值,能够有效协助客户实时抵御和对抗黑灰产的恶意攻击。

其四,多变“魔方”——新闻治理服务

“魔方“提供新闻治理服务,首要面向必要新玩法、新功能的互联网客户提供信令 SDK、阅后即焚、新闻变声、语音新闻转发等新闻治理服务。首要内容包括信令SDK、小视频新闻、多样化新闻、新闻中央、聊天室新闻库等多项服务。

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